Informations de garantie

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Informations de garantie

Votre four Vulcano est couvert par une garantie limitée de 2
ans à partir de la date d’achat. Cette garantie couvre l’ensemble de votre
four, toutefois nous nous réservons le choix, après étude de votre demande de
prise en garantie, de remplacer l’ensemble du four ou uniquement les pièces
défectueuses. Dans ce cas, les pièces sont fournies gratuitement, mais leur
remplacement est de la responsabilité du propriétaire.

Conditions d’application:

  • Une preuve d’achat ainsi que le formulaire de garantie doivent être joins avec toute demande.
  • Le four doit avoir été correctement utilisé et entretenu par l’acheteur.
  • L’utilisation commerciale annule toutes les garanties.
  • Toute modification non autorisée ou ajouts effectués sur le four annule la garantie.
  • Les pièces de rechange fournies n’étendent pas la garantie.

Sont exclus:

  • La rouille, les rayures, les dommages causés par l’abus ou la négligence de l’utilisateur.
  • Le verre et la pierre cassés due à une mauvaise utilisation, manipulation ou surchauffe
    (Ne pas dépasser une température de 250 ° C sur le thermomètre intégré). 
    (Sortir la pierre réfractaire lorsque vous déplacez votre four) 
  • L’usure normale de votre four.
  • Les dommages causés par l’abus, la négligence, le manque d’entretien, le montage défectueux ou inapproprié.
  • Rayures, bosses, corrosion ou décoloration causées par la chaleur, les nettoyants abrasifs, les nettoyants chimiques ou l’écaillage.

Cette garantie ne couvre pas les frais de transport ou des frais de réparation à domicile.

Attention : Pour le Vulcano 3 Premium & Gaz, le démontage ou le remontage d’un vérin ne peut se faire que lorsque le four est ouvert en position barbecue.

Les Garanties

Voici les garanties des nos fours, fours convertibles et braseros.
Pour plus de détails consultez la notice de votre four.

 

Fours, Chauffe terrasse, plancha pellet et accessoires
2 ans
Pierre(s) des foursNon- garantie

Votre four Vulcano est couvert par une garantie limitée de 2
ans à partir de la date d’achat. Cette garantie couvre l’ensemble de votre
four, toutefois nous nous réservons le choix, après étude de votre demande de
prise en garantie, de remplacer l’ensemble du four ou uniquement les pièces
défectueuses. Dans ce cas, les pièces sont fournies gratuitement, mais leur
remplacement est de la responsabilité du propriétaire.

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